Eğitimde FATİH Projesi Çağrı Merkezi hizmetinin kapsam ve kalitesinin arttırılmasına yönelik Yenik ve Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü bir çalışma başlatmıştır. Bu çalışma kapsamında 5 Aralık 2016 tarihinden itibaren 444 7 555 nolu hat üzerinden gelen arıza/şikayet/talep çağrılar ses kayıt sistemi üzerinden alınacaktır. Alınan çağrılar üzerinden yönlendirme ve sonuçlandırma işlemi YEĞİTEK tarafından takip edilecektir.

     Bilgilerinize ve gereğini rica ederim. 

                            Yenilik ve Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğü

                                                    İletişim Daire Başkanlığı